匡时书院为了激发学生学术志趣，提升学生科研素养与创新能力，积极鼓励书院学生开展科研创新项目。而近年来，中国民宿产业发展迅猛，民宿数量激增，成为旅游住宿市场的重要组成部分。然而，随着民宿产业的快速发展，如何避免同质化和实现民宿产业的转型发展成了亟待解决的问题，为了研究这一问题，匡时书院学生深入民宿产业的高地——莫干山进行实地访谈与调研。
正式出发调研之前，匡时书院“中国民宿产业的经济集聚和产业转型发展”大创项目课题组在指导老师黄枫老师的带领下明确了分工，分别由组长沈彤负责与莫干山民宿协会进行对接，组员姚竣腾和陈天乐负责访谈提纲的制定。同时，整个科研小组对项目近期推进进行了大体上的时间安排，为在莫干山民宿协会的访谈做了充分的准备，确保一切顺利进行。
2024年5月3日，上海财经大学匡时书院“中国民宿产业的经济集聚和产业转型发展”大创项目课题组深入实地，在西坡集团管理中心对西坡集团创始人、莫干山民宿协会会长钱继良先生进行了访谈。作为民宿行业的领军人物，钱会长介绍了西坡集团的概况和他对民宿行业发展的独到见解。
西坡集团的总部，处处洋溢着一种返璞归真的古典美。中古时期的家具，波西米亚风的地毯，富有设计感的灯具，无不彰显着西坡是一个有情怀、有思想的集团。正如钱会长说的那样，正是他们这些有眼界、有思想的人的引领，才带动了莫干山民宿产业的发展。而西坡，就是他个人品味的载体。西坡中“西”代表的是开放和包容，“坡”则是代表在地的，集团每个项目都必须要在尊重在地的文化建筑风貌的基础上，再以无国界的方式来展开，他们希望能给客人带来松弛感和烟火气。所以，西坡的每个项目都有约95%的员工来自当地，并且项目的选址都是拥有独特自然风光和历史人文价值的乡村, 努力使民宿与自然共生, 激发传统乡村的活力, 打造符合现代人度假需求的乡村度假体。
同时，钱会长也谈到了他对于民宿发展如何避免同质化的看法，他认为要使自家的民宿更有区分度，可以从三个层面出发考虑。第一层是产品端口，由于每个人的阅历不同，导致对房子的改造、设计理念都会有一定的差异，这就需要将个人的远见和理念注入到民宿中，这样才能和其他的民宿有所区分。第二层是服务端口，服务端口就是在满足了客户的吃住需求后，能提供其他更好的服务，甚至可以提供情绪价值。第三层是体验方面，比如说民宿可以提供一杯足够好喝的的咖啡；有人有徒步需求，民宿能提供一条好的徒步线路；有人有机车需求，民宿也可以满足。这并不是说民宿都要提供，但随着客户要求越来越高，民宿需要能做好其中的一些方面。
针对民宿体验方面，来自23级匡时书院沈彤同学提问到：“民宿经营者该怎么做才能满足顾客日益增长的体验需求？”钱会长指出，一个民宿想要做到能提供各类体验是不现实的，因为这不仅需要庞大的人力支持，还需要财力作为后盾。民宿经营者应根据自己的爱好和经历，选择某一特定标签进行深耕，形成自身特色，其他方面的体验可以与其他相关商家进行合作。
通过本次访谈，匡时书院学生深刻感受到了钱会长的个人魅力和远见卓识。学生们在访谈调研的同时，培养了深厚的家国情怀，坚定的社会担当，提升了综合素质和自我修养。匡时书院将继续开展推进科研创新项目，鼓励学生进行实地调研，使每位匡时学子在社会实践中拥有“大梦想，高目标”！
图文：沈彤